Branding começa muito antes do logotipo

O logotipo é a parte mais visível e a menos determinante. O que decide se uma marca funciona é aquilo que ela escolhe não ser — e essa decisão é tomada em conversa, não em Illustrator.

Quatro perguntas antes de desenhar

• Para quem é isto, concretamente, e para quem não é?
• Qual é a alternativa real que o cliente considera?
• O que é que só nós podemos dizer com credibilidade?
• O que estamos dispostos a perder para ganhar isto?

Se as respostas forem genéricas, o design será genérico — por muito boa que seja a tipografia. Nenhum sistema visual salva um posicionamento que serve para toda a gente.